• Quando vengono accreditati i dividendi sul mio conto?
• Come posso richiedere la registrazione di titoli svizzeri?
• Quale impatto ha una strategia covered call sul margine di utilizzo e livello di collaterale a disposizione?
• Su quali dispositivi funziona la piattaforma?
• Come accedo alla piattaforma?
• Come registro i nuovi pagamenti online?
• Dove trovo i documenti fiscali?
• Dove trovo le condizioni di trading?
• Come accedo alla piattaforma se sono un intermediario di un conto aziendale?
• È disponibile una versione scaricabile della piattaforma?
• Come vengono gestite le posizioni su uno stesso strumento?
• Quando ricevo la carta di debito?
• Quali saranno i prodotti disponibili alla contrattazione online?
• Come posso visualizzare le mie posizioni obbligazionarie e fondi d’investimento?
• Dove trovo il nuovo IBAN per effettuare versamenti sul conto?
• Dove e come recupero i vecchi estratti?
• Come posso chiudere una posizione che non è negoziabile online?
• Cambio indirizzo cliente
• Perché per alcuni titoli azionari ed ETF il valore di mercato viene aggiornato in ritardo?
• Come posso ottenere un report delle diverse tipologie di transazioni, come per i dividendi?
• Come posso esercitare le mie corporate action?
• Quali sono i report disponibili online?
• Come posso attivare opzioni quotate e future?