Beim Zugriff auf die Plattform finden Sie im Panel «Orders» die Spalte «Ablehnungsgrund». Wenn die Spalte nicht verfügbar ist, können Sie die Spalten verwalten, indem Sie auf die Schaltfläche «Spalten verwalten» oben rechts im Panel «Orders» klicken.
Wenn der Grund unklar ist, können Sie den Kundensupport oder Ihren Relationship Manager für weitere Details kontaktieren.